Några exempel på olika Fraser för Växel eller Grupp

Lyssna gärna på några exempel nedan och som ni också enkelt kan använda genom att meddela oss vilket företags-namn (eller namn på ringgrupp) som ni vill använda.
Exempel: Hej och välkommen till oss - vänta kvar så tar vi strax emot ditt samtal

Svara

Hej och välkommen till "företag" - vi tar strax emot ditt samtal

Exempel: Det är många som ringer just nu

Vänta

Just nu är det många som ringer till oss - men vänta kvar så tar vi strax emot ditt samtal (repeteras

Exempel: växel Stängd eller Öppen

Stängt / Öppet

Vi har gått för dagen - och är åter på plats i morgon klockan "08:00" - välkommen åter

Exempel: Vi är på semester och är åter tillbaka

Semester

Vi är på semester och är tillbaka "10 augusti" - välkommen åter


Konfigurera din VÄXEL

Fyll i nedanstående formulär och din växel skapas och vi skickar inloggningen till din email. Notera att din växel levereras med ett temporärt telefonnummer för att du snabbt skall komma igång och se hur det fungerar.

I formuläret kan du ange om du sedan vill portera in ett befintligt telefonnummer som du har eller att välja att köpa till ett nytt nummer i butiken 

Ditt för och efternamn E-post Företagets namn Organisationsnummer Ditt valda växel telefonnummer
Jag vill köpa till ett nytt telefonnummer via butiken eller portera in ett befintligt nummer till min växel (notera att din växel initialt får ett default nummer som vi sedan byter till det du väljer nedan)
Portera in ett eget nummer som jag har
Köpa ett nytt nummer i butiken
Ange era mobiltelefoner som ni vill använda för att svara och ringa inom växeln (komma separera telefonnumren)
Ange vilka dagar växeln skall vara öppen
Vardagar (M-F)
Lördag
Söndag
Ange när växel öppnas (vardagar) Ange öppningstid (Lördagar) Ange öppningstid (Söndagar) Ange växelns stängningstid (vardagar) Ange växelns stängningstid (Lördagar) Ange växelns stängningstid (Söndagar)
Välj meddelanden för din växel (du kan ändra senare)
Välkomstmeddelande "Hej och välkommen till "mitt företag".
våra öppettider (ange ex vardagar 9-17), helgdagar 10-15, helgdagar stängt
Vi är lite upptagna - men vänta kvar så svarar vi så fort vi kan
Vi har gått för dagen -välkommen åter
Eventuellt knappval (för inringade)
Tryck 1 för Försäljning
Tryck 2 för Support
Tryck 3 för övrigt
Eventuellt ange telefonnummer för deltagare i KNAPPVAL 1 Eventuellt ange telefonnummer för deltagare i KNAPPVAL2 Eventuellt ange telefonnummer för deltagare i KNAPPVAL 3 Eventuell övrig information som du vill skicka till oss Skicka in

Testa Web-IVR helt gratis och direkt online här

Här kan du helt gratis prova några olika exempel på Web-IVR och få en uppfattning av hur enkelt det är och hur proffsigt det låter.

Arbetsplatsen "ÖPPEN" 

Detta exempel är när arbetsplatsen är ÖPPEN under arbetstid

Ring nummer 0701302026 och följ menyvalen.

ALT 1:  (aktivt i detta exempel)

  • Välkommen till viaWEB ==> Vi tar strax emot ditt samtal

  • Tack för att du ringer till oss ==> Om du vill prata med någon på vår försäljning - Tryck 1 ==> Om du vill prata med vår kundtjänst - Tryck 2

  • Val 1 ==> Koppla till försäljning(kan vara flera i ringgrupp som hjälps åt att svara)

  • Val 2 ==> Koppla till kundtjänst(kan vara flera i ringgrupp som hjälps åt att svara)

ALT 2:

  • Välkommen till viaWEB ==> Vi tar strax emot ditt samtal

  • >> Ring direkt till anknytning eller Ringgrupp >>


Arbetsplatsen "STÄNGD" 

Detta exempel är när arbetsplatsen är STÄNGD efter arbetstid

Ring nummer 0701302027 och följ menyvalen.

  • Välkommen till viaWEB ==> Vi har gått för dagen men är åter på plats i morgon klockan åtta - Välkommen åter

Arbetsplatsen "STÄNGD" 

Detta exempel är när arbetsplatsen är STÄNGD efter arbetstid

Ring nummer 0701302027 och följ menyvalen.

  • Välkommen till viaWEB ==> Vi har gått för dagen men är åter på plats i morgon klockan åtta - Välkommen åter

Arbetsplatsen har "SEMESTER" 

Detta exempel är när arbetsplatsen har SEMESTERSTÄNGT

Ring nummer 0701302032 och följ menyvalen.

  • Välkommen till viaWEB ==> Just nu är vi på semester och är tillbaka 10'e augusti - välkommen åter